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新手指南

1: 如何成为拳利投资平台用户?
答:在拳利投资APP平台注册账号,即可成为拳利投资平台用户。
 
2:如何注册账号?
答:打开拳利投资APP平台,点击注册,根据页面提示填写注册信息,即可完成注册。
 
3:充值之后没有投资可以提现吗?
答:不可以,为了防止个别用户恶意套现,充值成功之后需要进行投资项目才能提现。
 
4:注册成功后手机号码可以修改吗?
答:手机号码是作为用户名登录注册成功后不可以修改。
 
5:手机丢失影响账户安全性么?:
答:手机号码尽管可以作为用户名登录,但还需要知道登录密码。此外,账户资金只能提现到经实名认证的银行卡中,故手机丢失后不会影响账户安全,客户不必着急。
 
6:账户能否注销?:
答:无法手动注销,一年未登陆拳利投资平台,系统自动注销账号,拳利投资恪守承诺,将全力保护用户信息安全。
 
7:账户密码分几种?:
答:账户密码有登录密码、交易密码两种。登录密码用于登录账户使用,交易密码在资金发生变化(投资或提现)时均需要使用。
 
8:为什么要进行实名认证?
答:为了提高账户安全等级,保障资金的安全性和合同的有效性,拳利投资要求投资者需要通过实名身份认证,方可提现资金到账,安全认证的过程简单便捷,拳利投资承诺对所有个人资料均作严格保密。
 
9:实名认证后还能修改么?:
答:为保证账号的安全性,实名认证成功后,不能再修改姓名和身份证信息。
 
10:如何申请开通手机银行和网上银行?
答:目前所有的商业银行都支持个人网银业务,您只需要携带有效身份证件,到当地您所持银行卡的发卡行任意营业网点,即可申请开通手机银行和网上银行业务。
 
11:为何需要绑定银行卡?:
答:绑定银行卡的目的是用于资金提现,因此绑定银行卡的账号信息必须与实名认证的信息一致。绑定时请仔细填写银行账号资料,核对无误后提交。如果信息填写不正确,您的提现申请有可能被银行退回。
 
12:帐号绑定银行卡的数量?
答:拳利投资支持单张银行卡的绑定。
 
13:最低提现金额是多少呢!
答:每次提现不能低于200元,新注册的会员充值后必须进行一次投资后才可以进行提现申请。
 
14:能否更改绑定银行卡?
答:如需更换银行卡请联系在线客服。
 
15:更改过绑定银行卡,提现资金会到哪张卡?
答:用户提现成功后,资金会进入到提现时所选的银行卡。
 
16:充值和提现会收手续费吗?
答:充值和提现均不收取任何手续费。
 
17:充值后多久到账?
答:在线充值成功后实时到账,如果您通过银行转账充值,转账成功之后联系在线客服或者QQ客服,提供会员账号和转账金额以及转账人姓名,系统会在1-2分钟内到账成功!
 
18:会员账户每日的充值限额有要求吗?:
答:拳利投资不限制每日充值金额,无论充值多少金额都可以。
 
19:是否能用多张银行卡或他人银行卡对同一个会员账户进行充值?
答:可以。拳利投资不限制任何银行卡充值。
 
20:手机银行或网银显示转账成功,账户余额却没有增加,怎么办?
答:先确认转账是否成功,银行账号是否已经扣款,确定转账成功之后联系在线客服或者QQ客服查询入款。
 
21:能否用信用卡充值?:
答:使用信用卡充值,仅限于微信扫码充值和支付宝扫码充值。
 
22:如何申请提现?
答:用户登录拳利投资账号后,点击【提现】,选择银行卡(为保证提现成功处理,请提前绑定银行卡),输入提现金额和交易密码,点击【确定】,提现申请即可成功提交。
 
23:账户提现需手续费吗?
答:提现是不收取任何手续费的(充值未投资进行提现除外)
 
24:提现后多久可以到账?:
答:提现申请成功之后为1-5分钟内到账,提现高峰期5-10分钟内到账;提现时间为09:00-22:00;额外时间申请提现,系统自动驳回,请于次日上班时间重新提现申请。
 
25:提现失败怎么回事?
答:(1)检查绑定的银行卡姓名是否与身份认证的姓名一致;
       (2)检查绑定的银行卡账号是否正确;
       (3)使用信用卡无法提现到账,检查是否使用信用卡提现 ;
       (4)充值未投资进行提现,也会导致提现失败; 
注:如果遇到以上情况,请联系在线客服处理。 
 
26:提现支持其他人的银行卡吗?
答:为保障您的账户资金安全,只可向注册人本人名下的银行卡提现,否则提现申请将不予受理。
 
27:投资项目是否收取费用?
答:用户投资是不收取任何费用的。
 
28:投资后何时开始计算收益?
答:当天投资成功,当天开始计算分红,满24小时后结算当天收益。
 
29:有没有最低投资金额限制?
答:项目不同,投资金额也不一样,具体要参照项目最低起投金额。
 
30:同一个项目可以连续投资多次吗?
答:只要投资项目未满额,均可多次投资。
 
31:投资到期资金何时进入账户?
答:投资到期当天,本金和收益即可返还到您的会员账号中,可以进行再次投资或申请提现。
 
32:投资项目未到期,是否可以提前取消?
答:不可以。投资项目成功之后,系统自动生成投资合同,已经产生收益,无法提前取消投资。
 
33:投资到期后可以马上提现吗?:
答:投资到期,本金及收益会于到期日当天返还到您的账户中,到账后可以申请提现。